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INFORMATION お知らせ

＜日本製の茶筅について＞ しばらく入荷予定がございません。 たいへん申し訳ございませんがしばらくお待ちください。

ABOUT US 葵製茶について

＝葵製茶の云われ＝

古くから先祖より受け継ぐ家紋は遙か昔、徳川将軍家「葵の御紋」のルーツとなった「立ち葵」です。

お客様第一主義のもと、その伝統ある立葵の三枚の葉を、
「誠実」に 「信頼」され 「愛される」　三本柱を社風として守り続け、伝統を創り上げていきます。

社訓でもあり、茶の湯の珠玉の名言でもある「一期一会」の心を大切に、社員共々、お客様と誠実に向かい合い社業に邁進していく所存でございます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

中根 伊志恵
茶の湯を説く 数々の中でも 珠玉の名言 「 一期一会 」 つねに あくまでも 誠実、真剣にお客様と向き合いながら 縁をひろげ絆をつよめていくこと これが葵製茶の心です

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(通常便)
「お急ぎの方」
お届け希望日を【希望しない】に選択いただけますと、指定日より早いお日にちでのお届け手配可能です。

「納品書について」
商品送付先がご注文者と同じ場合は商品に納品書を同梱します。しかし商品送付先とご注文者が別の場合は納品書の発行は行っておりません。納品書を希望される場合は備考欄にその旨を記載ください。

葵製茶ではサービスの内容によって送料が変わります。

「送料サービス」
ご購入金額が6,480円（税込）以上の場合は送料無料。ただし一部地域は異なります。
（北海道・沖縄は購入金額が6,480円（税込）以上の場合半額負担）
（冷凍便をご利用の方は、システムの都合上 総合計が6,480円（税込）以上でも送料が発生しますが、冷凍便手数料以外は弊社にて決済時にマイナス調整いたします。）

「商品値引きセール」
期間中にセール品を購入された場合は 金額に関係なくお客様に送料ご負担いただきます。

また、一部規格外注文（重量5kgサイズ80越え）の場合はお客様とご相談のうえ別途ご請求致します。


地域送料
北海道1,760円
東北1,100円
関東880円
信越880円
中部880円
愛知県770円
北陸880円
関西880円
中国990円
四国1,100円
九州1,100円
沖縄1,980円

※離島は追加送料がかかります

・冷凍商品をお買上の場合は手数料（330円税込）を加算させていただきます。
・北海道・沖縄・離島へのお届は6,480円以上お買い上げで送料半額負担願います。

受注メール時に加算分の料金をお知らせいたしますので必ずご確認ください。
ヤマト運輸（冷凍便）
「お急ぎの方」
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「納品書について」
商品送付先がご注文者と同じ場合は商品に納品書を同梱します。しかし商品送付先とご注文者が別の場合は納品書の発行は行っておりません。納品書を希望される場合は備考欄にその旨を記載ください。

葵製茶ではサービスの内容によって送料が変わります。

「送料サービス」
ご購入金額が6,480円（税込）以上の場合は送料無料。ただし一部地域は異なります。
（北海道・沖縄は購入金額が6,480円（税込）以上の場合半額負担）
（冷凍便をご利用の方は、システムの都合上 総合計が6,480円（税込）以上でも送料が発生しますが、冷凍便手数料以外は弊社にて決済時にマイナス調整いたします。）

「商品値引きセール」
期間中にセール品を購入された場合は 金額に関係なくお客様に送料ご負担いただきます。

また、一部規格外注文（重量5kgサイズ80越え）の場合はお客様とご相談のうえ別途ご請求致します。


地域送料
北海道1,760円
東北1,100円
関東880円
信越880円
中部880円
愛知県770円
北陸880円
関西880円
中国990円
四国1,100円
九州1,100円
沖縄1,980円

※離島は追加送料がかかります

・冷凍商品をお買上の場合は手数料（330円税込）を加算させていただきます。
・北海道・沖縄・離島へのお届は6,480円以上お買い上げで送料半額負担願います。

受注メール時に加算分の料金をお知らせいたしますので必ずご確認ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後10日以内とさせていただきます。
(未開封のみ)
返品送料
万一、当社に起因する商品の不良、破損等やお申込の商品と異なる場合は、商品代金・送料弊店負担にて早急に再手配をさせていただきます。

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き（ヤマト便）
代金引換 決済手数料 330円(税込)

※クロネコクール便
クール対象商品お買い上げの場合、手数料330円(税込) 別途請求
クレジット
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・PayPayアカウントを使用するか、PayPayアプリにてお支払いできます。
・PayPayアプリで支払う場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。

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