プライバシーポリシー

葵製茶 オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

中根 伊志恵
茶の湯を説く 数々の中でも 珠玉の名言 「 一期一会 」 つねに あくまでも 誠実、真剣にお客様と向き合いながら 縁をひろげ絆をつよめていくこと これが葵製茶の心です

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(通常便)
葵製茶ではサービスの内容によって送料が変わります。
日付指定なしの場合は、準備でき次第 最短の日程でお届けいたします。

「送料サービス」
ご購入金額が6,480円(税込)以上の場合は送料無料。ただし一部地域は異なります。
(北海道・沖縄は購入金額が6,480円(税込)以上の場合半額負担)
(クール便をご利用の方は、システムの都合上 総合計が6,480円(税込)以上でも送料が発生しますが、クール便手数料以外は弊社にて決済時にマイナス調整いたします。)

「商品値引きセール」
期間中にセール品を購入された場合は 金額に関係なくお客様に送料ご負担いただきます。

また、一部規格外注文(配送サイズ越え)の場合はお客様とご相談のうえ別途ご請求致します。


地域送料
北海道1,760円
東北1,100円
関東880円
信越880円
中部880円
愛知県770円
北陸880円
関西880円
中国990円
四国1,100円
九州1,100円
沖縄1,980円

※離島は追加送料がかかります

・クール商品をお買上の場合は手数料(330円税込)を加算させていただきます。
・北海道・沖縄・離島へのお届は6,480円以上お買い上げで送料半額負担願います。

受注メール時に加算分の料金をお知らせいたしますので必ずご確認ください。
ヤマト運輸(クール便)
葵製茶ではサービスの内容によって送料が変わります。
日にち指定なしの場合は、準備でき次第 最短の日程でお届けいたします。

「送料サービス」
購入総合計金額が6,480円(税込)以上の場合は送料無料。ただし一部地域は異なる。
(北海道・沖縄は購入金額の総合計が6,480円(税込)以上の場合半額負担)
(クール便をご利用の方は、システムの都合上 総合計が6,480円(税込)以上でも送料が発生しますが、クール便手数料以外は弊社にて決済時にマイナス調整いたします。)

「商品値引きセール」
この期間中は購入総合計金額関係なくお客様に送料ご負担願います。

また、一部規格外注文(配送サイズ越え)の場合はお客様とご相談のうえ別途ご請求致します。


地域送料
北海道1,760円
東北1,100円
関東880円
信越880円
中部880円
愛知県770円
北陸880円
関西880円
中国990円
四国1,100円
九州1,100円
沖縄1,980円

※離島は追加送料がかかります

・クール商品をお買上の場合は手数料(330円税込)を加算させていただきます。
・北海道・沖縄・離島へのお届は6,480円以上お買い上げで送料半額負担願います。

受注メール時に加算分の料金をお知らせいたしますので必ずご確認ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後10日以内とさせていただきます。
(未開封のみ)
返品送料
万一、当社に起因する商品の不良、破損等やお申込の商品と異なる場合は、商品代金・送料弊店負担にて早急に再手配をさせていただきます。

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き(ヤマト便)
代金引換 決済手数料 330円(税込)

※クロネコクール便
クール対象商品お買い上げの場合、手数料330円(税込) 別途請求
クレジット
ご利用できるクレジットカード一覧


PayPay
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【スマートフォンでのご利用方法】
・PayPayアカウントを使用するか、PayPayアプリにてお支払いできます。
・PayPayアプリで支払う場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。

【ご利用前にご確認ください】
※PayPayの詳細については以下のサイトをご覧ください。
https://paypay.ne.jp/guide/net-service/
コンビニ
コンビニ決済手数料 220円(税込)

前払い方式の決済です。ご入金確認後、発送手続きをいたします。
お支払期限(ご注文日から10日)以内にコンビニ店頭でお支払いください。お支払期限を過ぎた場合は新たに注文をやり直していただく必要がございます。ご注意ください。

ご利用いただけるコンビニエンスストア
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップ
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商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
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